환불 정책
시행일 2026년 10월 22일
해밀 탐색기 Pro는 14일 무료 체험으로 먼저 써 보고 살 수 있습니다. 그래도 맞지 않으면 아래 기준으로 환불합니다.
1. 구매 후 14일 안
구매한 날부터 14일 안에 요청하면 이유를 묻지 않고 전액 환불합니다.
2. 앱 결함
앱의 결함으로 Pro 기능을 정상적으로 쓸 수 없고 해밀이 합리적인 기간 안에 고치지 못하면, 구매한 날부터 3개월 안에, 또는 그 사실을 안 날부터 30일 안에 요청하면 전액 환불합니다.
3. 요청 방법
구매에 쓴 이메일로 주문 번호를 적어 아래 연락처로 메일을 보내 주세요.
4. 처리
확인한 날부터 3영업일 안에 환불을 진행합니다. 카드사나 결제 대행사 사정에 따라 실제로 돌아오기까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다.
환불하면 그 라이선스로 Pro 기능을 쓸 권리가 끝납니다. 설치한 Mac에서 라이선스 파일을 지워 주세요.
5. 디지털 콘텐츠의 청약철회
전자상거래법 제17조 제2항에 따라 디지털 콘텐츠는 제공이 시작되면 청약철회가 제한될 수 있습니다. 해밀은 무료 체험을 제공하면서도 위 1항의 14일 환불을 보장합니다.